Правила безконфліктного спілкування


  • Чи не дорікай!
  • Чи не демонструй почуття переваги!
  • Критикуючи, що не звинувачуй і не принижуй!
  • Будь вимогливий більше до себе, ніж до інших!
  • Будь терпимо!
  • Щедро даруй знаки поваги!
  • Не допускай реакції типу «Сам дурень»!
  • Чи не давай поради, якщо тебе про них не просять!
  • Прости партнеру дратівливість. Постарайся зрозуміти і виправдати його. Не гнівайся, навіть якщо він не правий. Дай виговоритися і заведи доброзичливий розмову.
  • Найчастіше говори чоловікові про його достоїнства!
  • Зацікавлено питай, але не будь безцеремонним!
  • Вирішуй разом з людиною, а не замість людини!
  • Проси ради — це знак поваги!
  • Шукай в людях хороше!
  • Спори, а не сварки!
  • Вигравши конфлікт, не розігрувати роль переможця!
  • Частіше посміхайся, навіть якщо тобі невесело. Не роби зле обличчя!