Як правильно реагувати на критику

Критика буває різною, природно реакція на неї теж. Як правильно реагувати на критику, знає кожен, але виходить це не у всіх. Звичайно, кожен по своєму сприймає критику.
У творця ранима душа.
Творчі особистості дуже болісно переносять критику, в будь-яких її проявах. Вони рідко задоволені отриманим результатом власної роботи, а якщо її хтось розкритикує, то реакція однозначна: людина втрачає впевненість і сумніви, перемагають здоровий глузд. Для того, що б навчити себе правильно реагувати на критику, ти повинна зрозуміти, що не існує абсолютних геніїв і нездар, а особливо в робочій обстановці. Зате є корпоративні стандарти, відповідальність за відповідність їм несе начальник, який має повне право заявити свою точку зору. І якщо твоя думка розходиться з його, раджу не відстоювати своє «дітище», і не впадати в депресію. Уточни причину критики, і її суть, швидше за все, зауваження будуть не настільки істотні, що б бурхливо реагувати на них.


Вгору по сходах.
Кар’єристи відрізняються цілеспрямованістю, тому будь-яка критика для них служить сигналом загрози кар’єрі. Найчастіше реакцією таких людей на критику є виправдання і негайне виправлення вказаних помилок. На якому щаблі кар’єри ви не були б, з критикою доведеться стикатися весь час. Адже у вашого начальника теж є свій бос. Тому не варто сприймати всі зауваження з боку начальства як загрозу своїй кар’єрі. Виправдання не завжди правильна реакція, а ефективний спосіб зіпсувати свій діловий імідж.

Терпіння і труд все перетруть.
Трудоголіки, вони ж «трудові конячки» критику своєї роботи часто розпізнають як особисту образу. Трудяги віддають всього себе роботі, і вважають, що цього достатньо для повного задоволення начальства. Адже робота для них посідає перше місце в житті. Ви повинні навчитися конструктивно, реагувати на будь-які зауваження, уточнювати подробиці і спокійно їх виправляти.

Не хворіє душею за справу.
Для людей, які не відрізняються особливим ентузіазмом, критика — не більше як занудство начальника, на яке, вони дуже рідко реагують. Таким людям не завадило б змінити своє ставлення не тільки до роботи, але і до критики. В один прекрасний момент, начальник захоче замінити такого співробітника і вибрати більш зацікавленої, у своїй трудовій діяльності. Задавайте питання, уточнюйте нюанси, зробіть пропозицію з приводу вирішення проблеми.

Але існують люди, які критикують людини тільки заради самої критики. Їм не важливо, що критикувати, головне це результат — принижений і засмучений людина. Такий вид критики вважається потужним і ефективний спосіб маніпуляції. Найчастіше до неконструктивної критики вдаються чоловіки. Таким чином, вони впливають на своїх близьких, колег і підлеглих. Це їх захисна реакція на жіноча підступність. Критикуючи нас, вони вселяють почуття провини, подяки і впливають на жіночу самооцінку. Не варто такі слова сприймати всерйоз, використовуй це інформацію для удосконалення себе.

Дотримуйтесь таким простим правилам:
1. Якщо критика вас дійсно турбує, повідомте про це своєму співрозмовнику. Не соромтеся своїх почуттів.
2. Можете підсумувати слова, сказані на вашу адресу, перепитати і уточнити, що саме людини в вас не влаштовує.
3. Не приховуйте свою думку з цього приводу.
4. Подякуйте за пораду або запропонуйте свій альтернативний вихід з положення.

Ні в якому разі не варто виправдовуватися. Критикувати у відповідь теж не вихід з положення, якщо хочете спровокувати людину на конфлікт. Нападайте, якщо впевнені, що зможете контролювати ситуацію, і знаєте, як отримати для себе користь. «Слово срібло, а мовчання золото», в даному випадку не найкраща реакція на критику. Мовчання, як реакція на бурхливі емоції, дратує деяких людей. Конфлікт сам собою не вляжеться, доведеться щось робити. Пам’ятайте абсолютне мовчання у відповідь на образи — аналогічно поглинанню вами негативної енергії.

Олена Романова