Психологія управління чутками і плітками

Коли за вашою спиною перешіптуються, осудливо похитуючи головою, — це вірна ознака, що недобрі чутки були розпущені про вас. І, здається, що немає ніякої можливості вирватися із замкнутого кола. Але не варто панікувати — змініть ситуацію на свою користь. Цьому можна легко навчитися … Незважаючи на те, що всі ми любимо, посудачить про життя інших, плітки найчастіше виникають у тих організаціях, де співробітники не занадто сильно завантажені роботою і мають достатньо вільного часу. Є якийсь тип людей, які можуть навмисне використовувати наклеп як знаряддя конкуренції або просто із заздрості. З чутками, звичайно, боротися складно, але необхідно. Психологія управління чутками і плітками — тема нашої статті.


По секрету всьому світу

Сама невинна різновид поширюваної «доброзичливцями» інформації — чутки. Іноді відомості про вас можуть грати вам на користь, інтригуючи колег, привертаючи увагу до вашої персони і покращуючи імідж. Але, на жаль, найчастіше вони дезінформують, викликають тривогу або здивування. Чутки характеризуються неточністю і недостовірністю. Поширюючи їх, людина часто вживає слова: ‘здається «,» може бути «,» я невпевнений, але «. При цьому він не висловлює будь-якого негативного ставлення до’ жертві» чуток, а просто ділиться тим, що почув від інших. Підгрунтям стає брак інформації. Навіть якщо ви не звикли відвертими з чужими людьми і віддаєте перевагу на роботі займатися справами, а не смакуванням подробиць особистого життя, необхідно зрідка задовольняти цікавість оточуючих. Нехай вони знають про вас основні біографічні відомості: про сімейний стан, наявність дітей, інтересах і т. Д. Розповідайте колегам про незначні події у своєму житті, і тоді можна буде промовчати про щось більш грандіозному. Ніхто навіть і не задумається про те, наскільки мало відомо про ваше життя.

Дві сторони однієї медалі

На відміну від чуток, плітки носять яскраву негативну емоційне забарвлення: зловтіха, осуд, обурення. Жодна плітка не виникає на порожньому місці, у неї завжди існує реальна інформаційна основа. Але, як відомо, при передачі з вуст в уста будь-якого фольклорного твору виникає ефект зіпсованого телефону. Якщо про вас часто пліткують, це привід для того, щоб задуматися про свою поведінку в колективі. Деякі люди самі бувають винні у розповсюдженні пліток про них. Наприклад, надмірна довірливість, бажання похвалитися успіхами або поскаржитися на долю змушують відкриватися стороннім людям. Але зазвичай користі від такої «сповіді» ви не отримаєте, швидше — навпаки, ваші відкритість і довірливість стануть основою для чуток.

Вся справа в вашої реакції

Є кілька способів реагування на плітки. Один з них-мовчати. Його простота полягає в тому, що нам нічого не доведеться робити. У той же час, це самий енергоємний спосіб по витраті нервових клітин. Ваше обличчя повинно бути непроникним, щоб жоден його м’яз не видавав, що ви знаєте про існування плітки. Люди жадають видовищ, і, якщо дати їм зрозуміти, що «кіна не буде», вони швидко втратять інтерес до чуток. Таким чином, краще реагувати на плітки, які не здатні заподіяти вам ніякої шкоди, крім зіпсованого настрою. Якщо ви не можете залишатися спокійною в той час, коли оточуючі на всі лади схиляють ваше прізвище, і у вас немає проблем з почуттям гумору — жартуєте. Наприклад, заведіть в колі колег розмова про те, яку нісенітницю говорять про вас деякі люди, і запропонуйте разом посміятися над цим. Якщо вдалося вирахувати, хто розпускає плітки, використовуйте його балакучість в своїх цілях. Адже бувають ситуації, коли варто запустити «качку» з протилежного плітці інформацією, як чутки втратять будь-який сенс і перестане нести загрозу вам.