Чи варто робити покупки в інтернет магазинах?

Разом зі звичайними магазинами існують віртуальні магазини. Це інтернет — магазини. Господарі віртуальних магазинів мають ряд переваг. А чи вигідно замість звичайних магазинів нам відвідувати торгові точки в інтернеті? Давайте розберемося, чи варто робити покупки в інтернеті, що саме можна купувати і як. Про це ми і поговоримо в статті «Чи варто робити покупки в інтернет магазинах»?


Що являє собою інтернет-магазин?

Інтернет-магазин являє собою сайт, на якому представлений каталог наявних товарів. Зазвичай крім переліку товарів можна ознайомитися з описом, цінами і фотографіями. Деякі магазини мають у штаті онлайн-консультанта. Це людина, в обов’язки якого входить допомогти зробити вибір. Бесіда з ним проходить або по ICQ, або по телефону. У ваших інтересах ставити йому всі запитання. Він повинен буде дати вам вичерпну інформацію. Однак, як це не дивно звучить, не всі онлайн-консультанти володіють повною інформацією і не завжди можуть дати вам її в повному обсязі. Якщо ви не сильно задоволені роботою онлайн-консультанта, то можна спробувати зайти на який-небудь форум. Завжди можна знайти форум, де докладно ви зможете обговорити всі достоїнства і недоліки цікавить вас товару. Зваживши всі «за» і «проти», ви зможете зробити свій вибір.

Що потрібно знати при виборі інтернет-магазину?

Назва мережевого магазину є своєрідною рекомендацією. А наявність доменного імені — тим більше. Якщо організація користується безкоштовними хостингами (типу nm. Ru, boom. Ru, і інш.), То вони не заслуговують особливої ​​довіри. Є випадки, коли громадяни, які будують свій бізнес з мережевого маркетингу, або продавці, які торгують «сірої» або навіть «чорної» продукцією використовують саме такі хостинги. Тут немає ніякої гарантії. Ви ризикуєте. Не виключено, що обраний сайт може виявитися сайтом-шахраєм. Ви або просто не дочекаєтеся замовлення, або у шахраїв з’явиться інформація про вашу кредитну картку.

А якщо інтернет-магазин є web-представництвом виробника або великої торговельної мережі, то довіра тільки зросте. У них і досвід обслуговування покупців, і досвід у вирішенні будь-яких спірних питань. Репутація понад усе. Чи небуде довіри з боку покупця — не буде й продажів. Не останню роль у виборі магазину має наявність зручної навігації, опрацьованого дизайну, описи моделей, і так далі.

Як зробити покупки в інтернет-магазині?

Для того щоб знайти потрібний вам предмет, треба звернутися до будь-якого пошуковику. Ви отримаєте список популярних інтернет-магазинів. Візит починається із загального знайомства з головною сторінкою сайту. Спочатку вивчіть меню сайту, поля введення і правила оформлення замовлення. І тільки після цього можна приступити до пошуку товару. Як тільки ви виявили те, що шукали, потрібно буде зареєструватися на сайті. Після реєстрації товар «вирушає в корзину», а вам треба оформити замовлення. Вам потрібно буде зробити вибір: спосіб оплати, спосіб доставки. Врахуйте, що деякі інтернет-магазини до вартості замовлення додають витрати з доставки. Тому заздалегідь потрібно з’ясувати повну вартість замовлення. Зазвичай магазини практикують безкоштовну доставку, якщо ви замовляєте товари на велику суму. Поняття «велика сума» кожен магазин визначає для себе самостійно. До того ж вона буде залежати ще і від вашого місцезнаходження. Коли товар отруюється кур’єром, то вам обов’язково треба забрати у нього не тільки товар, але і касовий або товарний чек, гарантійний талон, керівництво по експлуатації (російською мовою). На документі, який підтверджує факт доставки, ви поставите свій підпис. Обов’язково вимагайте всі ці документи. Якщо товар вам дістався неналежної якості, то без цих документів ви не зможете пред’явити претензію продавцю. У разі якщо вам дістався бракований товар, треба повідомити в інтернет-магазин. Продавець за законом або замінить товар, або повинен буде за свій рахунок усунути недоліки. Якщо магазин не визнав своєї провини, вам доведеться відправити поштою претензію. У разі якщо і це не допомогло — звертайтеся до суду.

Найвигідніше в інтернет-магазинах купувати наступні інтернет покупки: музичні диски і відеодиски, книги, конкретну косметику, дитячі товари і дрібну побутову техніку, комп’ютерні програми, туристичні послуги. Що стосується придбання через інтернет великої побутової техніки і меблів, то краще буде відправитися в звичайний магазин.

Які переваги покупок в інтернет-магазинах?

Останнім часом популярність таких магазинів зростає просто в геометричній прогресії. Але треба визнати, що наша країна ще відстає в цьому в порівнянні з європейськими країнами. Так які ж переваги знаходять практичні європейці?

  1. Інтернет-магазини зазвичай всі свої товари чітко класифікують. Це дає можливість швидко знайти що цікавить вас.
  2. Якщо ви підпишіться на розсилку новин з ваших улюблених інтернет-магазинів, то зможете завжди знати про всі новинки та спеціальні пропозиції.
  3. Ціни в інтернеті будуть нижчими ціни покупки в звичайних магазинах. За рахунок чого? Справа в тому, що створення та утримання такого магазину обходиться дешевше, ніж оренда або споруда звичайного магазину. Такий магазин не потребує великої штаті персоналу. Відпадає необхідність у вантажники, охоронці, прибиральники, касирів, електриках. Тут відсутні комунальні та інші платежі. Тобто накладні витрати скорочуються.
  4. Ви не любите стояти в чергах? Тоді робіть покупки в магазинах, так званих віртуальних. До того ж не доведеться вам вирушати в стомлюючу поїздку по магазинах. Товар ви отримаєте або з доставкою кур’єром, або на найближчій пошті. Ви економите час, якого в наш швидкісний століття завжди не вистачає. А час, що звільнився краще потратьте на себе або рідних.
  5. При виникненні будь-яких питань ви завжди зможете знайти відповідь у консультанта. Для цього треба всього лише зв’язатися з ним по ICQ або електронною поштою.
  6. Ви вибрали товар, але ще роздумуєте. Ви можете тимчасово відкласти свою покупку. Ця покупка у віртуальній кошику дочекається вас до наступного відвідування онлайн-магазину.

Як бачимо, переваг у такому шопінг дійсно багато.